Press release


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Closing the gap in consumer protection

Class action


The Greens/EFA group in the European Parliament has welcomed new proposals to give consumers the right to enter into class actions, a long-standing Greens/EFA demand. The European Commission presented the proposals today as part of their “New Deal” for consumers. The proposals would give consumer associations the ability to go to court when consumers’ rights have been violated, to place an injunction on continued infringement and to seek appropriate compensation.

The Greens/EFA group wants the scope to be broadened so that class action is not limited to the relationship between buyer and seller and is made possible in the event of damage to health/environment or violation of workers' rights.

Julia Reda, Greens/EFA consumer rights spokesperson, comments:

"We must close the gap in consumer protection. After Dieselgate and Facebook’s recent mishandling of personal data, there is an urgent need for consumers to be given the right to work together to take on malpractice and fraud. The European Commission is showing the way forward and the leaders of EU countries must now show the same commitment to protecting the rights of their citizens.

"Collective action should not be limited to consumer disputes. Where a business has caused harm to your health or environment, your rights are impacted, regardless of whether or not you bought anything from them. Citizens should have the right to seek damages for harm done to common goods or when their employment rights have been violated."

Lücke im Verbraucherschutz schließen

Sammelklagen


Mehr Verbraucherschutz durch die Möglichkeit EU-weiter Sammelklagen will die Europäische Kommission mit ihrem heute vorgestellten Paket für einen New Deal für Verbraucher erreichen und greift eine Forderung der Grünen/EFA-Fraktion im Europäischen Parlament auf. Bei Gesetzesverstößen, die Bürger in mehreren EU-Ländern betreffen, sollen Verbraucherschutzverbände die Rechte der Verbraucher vor Gericht einklagen können. Volkswagen, Facebook und Ryanair müssen wegen Abgasaffäre, Verletzung der Privatsphäre und massiven Flugausfällen mit Strafen in Milliardenhöhe rechnen und Verbraucher entschädigen.

Julia Reda, verbraucherschutzpolitische Sprecherin der Grünen/EFA-Fraktion im Europäischen Parlament, kommentiert:

„Wir müssen die Lücke im Verbraucherschutz schließen. Facebook muss Rechtsbruch vor Gericht verantworten, Volkswagen darf nicht darauf setzen, mit einem betrügerischen Geschäftsmodell durchzukommen. Es ist an der Zeit, dass EU-Bürger nicht länger Verbraucher zweiter Klasse sind und Verbände Entschädigungen für Betrug und Gesetzesverstöße einklagen können.“

Jan Philipp Albrecht, Mitglied im Ausschuss für Binnenmarkt und Verbraucherschutz, ergänzt:

„Die Europäische Kommission macht einen guten Vorstoß, jetzt müssen die EU-Länder mitziehen. Die Bundesregierung muss ihrer Verantwortung gegenüber den Verbrauchern gerecht werden und sich im Rat für EU-weite Verbandsklagen stark machen. Wir fordern EU-weite Sammelklagen auch bei Schäden für Gesundheit und Umwelt und Verletzung von Arbeitnehmerrechten. Stärkere Verbraucherrechte schaffen mehr Vertrauen in die Europäische Union.“

Le marché unique doit avoir pour corollaire une « protection unique » des droits des consommateurs

Protection des consommateurs


La Commission européenne a présenté aujourd’hui sa proposition de « Nouvelle Donne pour les consommateurs ».  En dépit de sa recommandation de juin 2013, le système du recours collectif n’a pas été instauré dans tous les États membres. Et, quand la législation existe, elle diffère selon les États.

Déclaration de Pascal DURAND, Vice-Président du groupe Verts-ALE, membre des Commissions Marché intérieur et affaires juridiques :

« La Commission européenne ébauche enfin une réponse à la fraude organisée révélée par le Dieselgate, à l’annulation massive des vols par Ryanair ou encore au scandale concernant l’utilisation des données personnelles par Facebook.

Obliger les État membres à instituer, sur base de critères minimums communs, un système de recours permettant aux consommateurs de réclamer collectivement une indemnisation est un progrès.

La Commission ne peut cependant s’arrêter là si elle veut rétablir la confiance aussi bien dans le marché que dans les pouvoirs publics.

Pour remédier au sentiment d’impuissance des consommateurs lésés par les pratiques illégales des entreprises, nous avons besoin d’un véritable système européen de recours collectif. Le marché unique doit avoir pour corollaire une « protection unique » des droits des consommateurs.

Enfin, le champ du recours collectif devrait être élargi aux pratiques illégales des entreprises affectant également l’environnement, la santé publique ou encore les droits des travailleurs. »


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