Droits des consommateurs
« Le texte voté aujourd'hui constitue clairement une avancée pour le droit des consommateurs. Qu’il s’agisse de la fraude aux émissions, des atteintes à la vie privée par Facebook ou encore des annulations massives de vols par les compagnies dont certaines low costs en ont fait une spécialité, il sera désormais possible d'organiser des recours collectifs et d'obtenir des dédommagements en rapport avec l'infraction et le préjudice. » a déclaré Pascal Durand, Vice-Président du groupe Verts-ALE, membre des Commissions Marché intérieur et affaires juridiques